Российский Твиттер ополчился против «Яндекс.Такси». Вот что произошло:
8 июня по интернету разошлась видеозапись, в котором водитель такси в Брянске отказывается везти чернокожего пассажира, ссылаясь на пандемию. Водитель говорит, что ему «не нравится его состояние» и что он его не повезёт. Пассажир на это спрашивает «вы расист, да?», на что водитель отвечает «да».
Пассажиром оказался приехавший из Африки студент по имени Рой. «Яндекс.Такси» сразу после жалобы отправила ему сообщение с извинениями и обещанием сделать предупреждение водителю. Но 9 июня, после резонанса в сети, компания заявила, что отключает водителя от системы.
Некоторым пользователям сети это не понравилось. В частности, люди стали публиковать скриншот из Инстаграма Роя, где его знакомый в комментариях пишет «мы сожжём это такси». Также люди стали рассказывать о своих проблемах с водителями, когда компания не шла на такие меры. Эти истории распространяют под хэштегом #яндекскуколд, который вышел в топ российского Твиттера