👨✈️ В свой профдень хотела поделиться одной мыслью насчёт нашей работы - работы бортпроводника. Много всего интересного написано об этом, но я не нашла главного.
Бортпроводник - это призвание. В основе этого призвания - вот здесь не преувеличиваю - любовь к людям. Это главное. Говорю, вернее пишу, абсолютно без пафоса.
Причём, что важно - любовь ко всем, а не только тем, кто тебе приятен. В самолете ты - хозяюшка, а паксы - твои гости, которые пришли именно к тебе. Как только пакс перешагнул порог твоего дома, прими его, напои-накорми и приласкай.
Если у тебя нет этой любви и ты просто будешь механически отбывать номер, то лучше не суйся в профессию. Люди очень чутко чувствуют твоё отношение.
А ведь ты - лицо авиакомпании, и от твоего поведения зависит восприятие слаженной работы всего коллектива. Ты своего рода ключевая точка соприкосновения авиакомпании с внешним миром. Именно ты оживляешь самолёт, именно ты оживляешь авиакомпанию.
Так что если у тебя есть любовное отношение к людям - то считай, что у тебя есть всё. В том числе в нашей профессии. Остальное - хня.