И как в целом? Поддержка оперативная, не бывает, что сервера пропадают?
поддержка в общем-то не сказал чтобы супер, но пример:
6 мес. назад: ВИжу сервак лагает и не доступен и еще что-то. Пишу...
Они мне - у вас на сервере вирус который залез через бреш EXIM почты (я не использовал его, но процесс был запущен). Т.е. они моментально за 1...2 часа нашли проблему..
Ну тк бекапы 800 гиг на ПК моем держу, то месяцок выдалося не сладким.
В целом если на их стороне траблы - пишут. недавно было у них что-то с кластерами полетело, так они 3 дня на выходных копировали что-то и восстанавливали, сервак подтупливал из-за этого, но потом все хорошо.
Те пока небыло таких косяков что беда печаль, сижу у них года 2.