Marina Ilina
эээ у меня никто ниче не просило никогда: рисуешь рыбий скелет - позвоночник это основная решаемая проблема, а в стороны более мелкие проблемы (и что надо сделать для их решения), на основе которых решаешь основную.
Я про пожертвования, в Википедию. А разбор 5S и прочих производственных систем давно уже в России вузах на манагера, проходят.