а если Лог выбрать?

Тоже, при первом же клике.

что ж, тогда просто доступ пожалуйста

Доступ к чему? Не в теме просто.

к слою, который мы точно также подключим и ткнем

Все решения проблем начинаются с воспроизведения ошибки

ОК, понял, сейчас сделаю.

вот этот слой: https://demo.nextgis.com/resource/4253/

еще просьба попробовать на нашем слое у себя, я протестил, все работает нормально

ОК

Подключаю https://demo.nextgis.com/ через НГ Коннект пишет в логе:
2021-04-27T17:19:22  0   This server could not verify that you are authorized to access the document you requested.  Either you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser does not understand how to supply the credentials required..
     URL: https://demo.nextgis.com/api/resource/0
2021-04-27T17:21:36  0   This server could not verify that you are authorized to access the document you requested.  Either you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser does not understand how to supply the credentials required..
     URL: https://demo.nextgis.com/api/resource/0

Здесь все правильно, коннект так и пишет
На демо гость не может создавать ресурсы
Попробуйте sandbox.nextgis.com

Я просто пытаюсь подключиться к https://demo.nextgis.com/resource/4253/ через НГ КГ, как  Максим выше сказал. Поэтому sandbox.nextgis.com  не подойдет.

c sandbox тоже нет коннекта:

Да, не прочитал выше переписку.
Забрать гостем с демо тоже можно слой
Надо разбираться, лучше наверное действительно на писать на support

Что примечательно, всех этих проблем раньше не было. Ни с Identify Plus, ни с авторизацией в НГМ.

попробовал, нормально как гость подключается, никаких сообщений лишних. Может с сетью что-то.

Через браузер, в отличие от НГ КГ, все нормально соединяет: