Да хотя бы на полгода) Ну или какие-то плюшки выкатить. А все эти "извините нас за проблемы" выглядят каким-то бредом. И лояльности не добавляет от слова совсем.
А меня больше всего бесила фраза "решаем в КРАТЧАЙШИЕ сроки" Какие такое кратчайшие, они закончились два дня назад!