Ну безлимит, поддержка бывает отвечает не быстро, но все же они очень лояльны, за год пару раз было когда приходилось настойчиво что-то просить, но все решилось
я считаю что тут виноваты и настоящие собственники и бывшие. Раз не смогли разрулить и решили использовать клиентов которые в общем то и делают им бизнес - то нельзя будет это так оставить - обязательно надо уходить от них.