отсюда вывод, чтоб закрыть 80% проблем нужно давать клиенту свой заряженный роутер с троянами и вендорлоком, предупреждая об этом в тексте мелким шрифтом. и 95% абонентов будут довольны. а 5% самых умных и сами разберутся с настройкой
Я имел ввиду не консультацию по работе роутера, а консультацию, что нечего было возлагать надежды на то, что через антенки будет хорошо работать.