Вот в одном поселке лично каждому развозил квитанции после подключения и объяснял как платить, но все-равно 10% профукали инструкцию, которая дополнитлеьно еще и в памятке распространялась, прилагалась к квитанции. Таким заказное письмо шлю с доп разъяснениями, если не будут соблюдать - буду отключать.
Но я верю в то, что надо продолжать работать с людьми, помочь им исполнять все вовремя. В конце концов не за то люди по 6к платят при подключении, чтобы потом из-за просрочки 650р оставаться без связи