Интернет. Нижегородский ЦУР будет делиться опытом и передовыми наработками с окружным ЦУРом, созданным в мае 2021 года. Окружной ЦУР - структурное подразделение АНО «Диалог Регионы», которое будет отвечать за экспертно-аналитическую работу с регионами ПФО, в том числе подготовку аналитических материалов для аппарата полпреда в ПФО, выявление рисков и возможностей, организацию информационных кампаний, мониторинг медиапространства и др.

Директор нижегородского ЦУРа Алексей Ушаков рассказал гостям, что за первый квартал 2021 года отработано 93,61% обращений и сообщений граждан, поступивших в органы исполнительной власти, органы местного самоуправления и подведомственные им организации и учреждения (информационная система «Инцидент-менеджмент», портал обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», горячие линии, обращения). Время первой реакции на сообщения пользователей в социальных сетях сократилось с 6,5 до 4 часов. Кроме того, была разработана программа обучения для госслужащих, ответственных за «обратную связь».

ЦУР Нижегородской области разработал и внедрил комплексный рейтинг работы МСУ и органов исполнительной власти в соцсетях. Оценки выставляются за ведение профильных сообществ и качество обратной связи с жителями – учитывается скорость реакции и качество ответов. Цель создания рейтинга – привести качество «обратной связи» к единому высокому стандарту. Уже 10 регионов, в том числе из ПФО, запросили у ЦУРа Нижегородской области практику рейтингования. Аппарат полпреда выразил готовность оказать содействие в дальнейшем распространении системы рейтингов в другие регионы округа.

После презентации о ЦУРе гости увидели, как анализируются и отрабатываются запросы жителей, в том числе в системе «Инцидент - менеджмент», пообщались с сотрудниками.

Алексей Ушаков подчеркнул, что ЦУР - это не орган исполнительной власти, но работает с ними в тесном партнерстве и тесном взаимодействии, предлагая системное решение проблем. Игорь Комаров отметил, что работа ЦУРа связана с решениями, которые принимаются в рамках тех или иных управленческих алгоритмов, определенных российским законодательством, различными внутренними инструкциями.

«И эта связь с органом исполнительной власти должна быть четкой, понятной, эффективной и гибкой, независимо от субъективных оценок», - резюмировал полпред.

Глеб Никитин отметил, что Центр управления регионом позволяет системно повышать эффективность работы органов власти.

«В сегодняшних условиях создание платформы для постоянного диалога граждан и органов власти просто необходимо. Людям важно, чтобы их жалобы и обращения не оставались без ответа, а «обратная связь» была оперативной и качественной. ЦУР позволяет уйти от формата ответов «для галочки» и реально контролировать происходящие в регионе процессы. Даже небольшая на первый взгляд проблема может мешать нормальной жизни десятков или сотен людей. Можно отметить постоянное совершенствование работы, уже судя по сокращению времени на ответ», - сказал Глеб Никитин.

Полпред поинтересовался планами развития ЦУРа. В ближайшее время, по словам Алексея Ушакова, совместно с руководством региона запланировано создание ЦУРов в муниципалитетах с населением более 50 тысяч человек до конца 2021 года. Прототипом должна стать система отработки запросов жителей, применяемая в Нижнем Новгороде.

Как рассказал глава Нижнего Новгорода Юрий Шалабаев, совместно с Центром управления регионом Нижегородской области сотрудники администрации постоянно работают над качеством ответов на обращения жителей, поступающих из разных источников. В Нижнем Новгороде для повышения качества и оперативности принятия управленческих решений в 2020 году была создана уникальная система комплексного управления муниципалитетом «Лобачевский», которая объединяет данные всех информационных систем городской администрации.

«Сегодня нижегородцы могут обратиться с вопросом или предложением на платформу «обратной связи» на базе Госуслуг, на региональный портал «Вам решать», в официальный аккаунт главы города в социальных сетях, на телефонную горячую линию главы города - все сообщения автоматически регистрируются и систематизируются, качество и сроки ответа на постоянном контроле», - пояснил Юрий Шалабаев.


@mynnovgorod

ДОСААФ в Нижнем Новгороде займется повышением квалификации водителей такси

Запуск учебных курсов состоится в преддверии 800-летия Нижнего Новгорода

Региональное отделение ДОСААФ России Нижегородской области и Приволжская ассоциация таксомоторных перевозчиков подписали соглашение о сотрудничестве.

Стороны планируют заняться разработкой и реализацией программ, которые будут способствовать повышению профессиональных навыков водителей такси, а также совершенствовать организацию перевозок таксомоторным транспортом.
Предполагается, что обучение сотрудников такси стартует в июне 2021 года на базе учебно-спортивного центра ДОСААФ в Нижнем Новгороде.


@mynnovgorod

Разработанный учебный план образовательной программы включает в себя такие дисциплины, как технологии бесконфликтного общения с пассажирами, организация клиентоориентированного сервиса такси, географическое знание города и маршрутное ориентирование, приемы и техники безопасного вождения, системы безопасности автомобиля, оказание первой медицинской помощи при ДПТ и др.

Продолжительность образовательной программы, предусматривающей как теоретическую часть, так и практические занятия, - 5 дней. По результатам обучения водители получат удостоверение установленного образца.

«Запуск учебных курсов для водителей такси – острый запрос времени. Главными причинами роста гибели и травматизма пассажиров такси является недостаточный  уровень профессиональной подготовки водителей. ДТП с участием автомобиля такси - это, как правило, результат отсутствия надлежавшей подготовки и дисциплины у водителя. Работа в такси сопряжена с постоянными рисками, и прежде чем выпускать новичка на линию, необходимо осуществить профессиональный отбор и обучение водителей», - сказал председатель регионального отделения ДОСААФ России Нижегородской области, полковник Сергей Кульков.

Как сообщили в ассоциации, запуск учебных курсов в преддверии 800-летия Нижнего Новгорода станет подарком городу.
«Безопасность сервиса такси – один из главных показателей организации современного развития городской среды и достойный вклад в копилку туристической привлекательности Нижнего Новгорода. Обеспечение гостей празднования юбилея качественными и безопасными услугами такси, безусловно, окажет положительное влияние на имидж областного центра и оставит самые положительные впечатления у туристов», - отметили в Приволжской ассоциации таксомоторных перевозчиков.

Как сообщалось ранее, в год 800-летия Нижнего Новгорода регион ожидает более двух миллионов гостей.


@mynnovgorod

В Нижегородском кремле завершается благоустройство елового сквера

Для юных посетителей здесь создадут детскую площадку

В Нижегородском кремле завершается благоустройство елового сквера. Здесь появится детская площадка для юных посетителей.   Как сообщили представители подрядчика – ООО «Партнер», работы выполнены на 80%.

В соответствии с проектом, вся территория визуально разделена на две зоны: для тихого отдыха и прогулок в тени деревьев и для активного времяпрепровождения. На территории второй зоны установят игровые элементы для детей разного возраста: от года до 5-ти лет и от 5 до 14 лет. Детская площадка будет выполнена из натуральных природных материалов, пол покроют декоративной щепой из хвойных сортов древесины – мягкой, экологичной и безопасной.


@mynnovgorod

«Еловый сквер - одна из самых знаковых площадок, она будет посвящена следующим поколениям - детям. Вместе с экспертами было принято решение о формировании детской площадки из дерева, которая бы напоминала о том, каким Кремль был до того, как стал каменным. Кроме игровых элементов, здесь будет построено несколько башен, воссоздающих представление о деревянной крепости», - рассказал заместитель губернатора Нижегородской области Андрей Бетин.

Он добавил, что еловый сквер станет логичным продолжением любимой детьми площади военной техники с мемориалом «Горьковчане-фронту»,  капитальный ремонт которой завершился в 2020 году.

«Теперь в Нижегородском кремле появится организованное безопасное пространство - идеальное место для юных первооткрывателей. Надеюсь, оно придется им по вкусу, - сказал Андрей Бетин. – В целом же концепция развития Нижегородского кремля, реконструкция и комплексное благоустройство, приуроченные к 800-летию, предполагают переосмысление его роли в повседневной жизни города. Нижегородский кремль становится культурно-образовательным центром, духовно-просветительским комплексом и общественным пространством».

Заместитель губернатора Нижегородской области напомнил, что ранее территория у 14-го и 11-го корпусов Кремля никак не использовалась: здесь был пустырь, обнесенный забором. Сегодня на этих площадках ведутся работы по обустройству комфортного места для семейного отдыха. В сквере создана дорожно-тропиночная сеть, проложены коммуникации для систем уличного освещения, полностью смонтирована система автоматического полива, обеспечено водоотведение, а по бровке откоса установлено ограждение.

Как рассказала начальник проектного отдела ГБУ «Управление по благоустройству территории Кремля» Александра Пантюхина, на этой неделе специалисты приступили к посадке многолетних растений и цветов. Всего будет высажено 107 деревьев, из которых 39 лиственных и 68 хвойных, а также более 3000 кустарников. Также здесь планируют разбить цветники из многолетних культур.

«Здесь максимально были сохранены все зеленые насаждения - массив взрослых елей и лип. В еловом сквере посадки дополнены с учетом экологии этого места – с использованием растений, которые могут перенести соседство с елями. Это можжевельники, горные сосны, кипарисы и микробиоты. Еловый сквер можно считать хвойным дендрарием, расположенным в самом центре Нижнего Новгорода», - отметила Александра Пантюхина.

Как сообщил директор ГБУ НО «Управление по благоустройству территории Кремля» Юрий Бортников, в настоящее время ведется монтаж фонарей освещения, устанавливаются малые архитектурные формы - скамейки, игровые элементы, качели. Завершается мощение дорожек и тротуаров гранитными плитами.

С учетом предложений жителей, в самом сквере разместят точку общественного питания, а поблизости от прогулочной и игровой зон установят автономный туалетный модуль.


@mynnovgorod

«Валдай» начнет курсировать из Нижнего Новгорода в Макарьево и к Шуховской башне 12 июня

Продажа билетов в онлайн-режиме стартует сегодня

12 июня судно на подводных крыльях «Валдай 45Р» отправится в первый рейс из Нижнего Новгорода в Макарьево, сообщили в ООО «Компания по развитию скоростного судоходства «Водолет». Кроме того, в тот же день запланирован прогулочный рейс к Шуховской башне под Дзержинском.

Из Нижнего Новгорода в Макарьево «Валдай» отправится в 8.15 и 14.15, время в пути – 1 ч. 45 мин., стоянка продлится 2 ч. 30 мин. Отправление – от причала №8.

Прогулочный рейс из Нижнего Новгорода к Шуховской башне стартует в 19.25, время в пути – 1 ч. 30 мин., стоянка продлится 1 ч. 30 мин. Отправление – также от причала №8.

«Юбилей Нижнего Новгорода – это прекрасная возможность развивать новые туристические направления, в том числе речной туризм. Мы расширили линейку пассажирских рейсов на судах на подводных крыльях «Валдай 45-Р», и теперь гости и жители Нижегородской области смогут посетить Макарьевский монастырь и единственную в своем роде Шуховскую башню, которая в 2020 году была реконструирована. Убежден, что самые красивые виды на эти достопримечательности открываются именно с воды», – подчеркнул губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.

По словам губернатора Нижегородской области, в год 800-летия Нижнего Новгорода в регионе ожидают свыше 240 тысяч круизных туристов и тех, кто воспользуется речными прогулками.


@mynnovgorod

Глеб Никитин провел рабочую встречу с руководителем Фонда защиты прав граждан-участников долевого строительства Константином Тимофеевым

В частности, обсуждалась достройка домов ЖК «Новинки Смарт Сити, «Солнечный» и дома ЖК «Гелиос»

8 июня 2021 года в Москве губернатор Нижегородской области Глеб Никитин провел рабочую встречу с руководителем Фонда  защиты прав граждан - участников долевого строительства Константином Тимофеевым. Участие в ней принял также заместитель губернатора Нижегородской области Сергей Морозов.


@mynnovgorod

Как отметил Глеб Никитин, правительство Нижегородской области в 2021 году совместно с федеральным Фондом продолжает реализацию мероприятий, направленных на восстановление прав пострадавших граждан. Для каждого многоквартирного дома, сведения о котором включены в Единый реестр проблемных объектов, определен, с учетом особенностей, свой механизм восстановления прав пострадавших граждан.

Одной из тем встречи стала достройка трех домов застройщика ООО «Вертикаль» (ЖК «Солнечный», «Гелиос»).

«Незавершенные два жилых дома ЖК «Солнечный» и жилой дом «Гелиос» расположены в крупном молодом городском районе. Среди дольщиков немало семей с детьми. Мы обязательно будем и дальше развивать эту территорию. Считаем важным как можно скорее принять решение именно о достройке этих домов», - отметил Глеб Никитин.

По результатам обсуждения данного вопроса была достигнута договоренность о рассмотрении возможности завершения строительства трех домов застройщика ООО «Вертикаль» (ЖК «Солнечный», ЖД «Гелиос») на наблюдательном совете Фонда до конца июня 2021 года.

Также был рассмотрен вопрос о завершении строительства проблемных объектов, по которым приняты решения наблюдательным советом Фонда, в том числе домов, входящих в состав ЖК «Новинки Смарт Сити».

«Совместная работа с Фондом идет в конструктивном ключе. Уверен, что достигнутые договоренности помогут пострадавшим нижегородцам - участникам долевого строительства скорее получить свои квартиры. Будем продолжать работу», - сказал Глеб Никитин.

О ходе решения вопросов с «проблемными» домами рассказал на встрече руководитель Фонда защиты прав граждан-участников долевого строительства Константин Тимофеев.

«В Нижегородской области расположен один из первых жилых комплексов в стране, в отношении которого было принято решение о восстановлении прав дольщиков с помощью механизмов Фонда, – это «Новинки Smart City». Активно работаем с регионом в части достройки домов. Совместно держим руку на пульсе в части появления новых «проблемных» объектов и пострадавших граждан. Достигли договоренности о том, что специалисты Фонда и представители региона ежеквартально будут проводить сверку по предбанкротному мониторингу застройщиков, которые осуществляют строительство объектов в Нижегородской области», – отметил Константин Тимофеев.


@mynnovgorod

Глеб Никитин провел встречу с президентом ОСИГ Грантом Бабасяном и президентом World Media and Events Limited Грэмом Куком

В ходе встречи осуждалось развитие туристического потенциала региона

9 июня 2021 года в Нижнем Новгороде губернатор Нижегородской области Глеб Никитин провел рабочую встречу с президентом Общенационального союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) Грантом Бабасяном и президентом организации  World Media and Events Limited Грэмом Куком. Встреча прошла в рамках проведения финала конкурса «Мастера гостеприимства».

«В юбилейный для Нижнего Новгорода год мы наблюдаем серьезный рост интереса со стороны профессионального туристического сообщества к нашему региону. Появляются новые продукты, в том числе привязанные к событийной программе 800-летия. Это позволит не только обеспечить загрузкой уже имеющиеся мощности, но и планировать инвестиционное развитие в туротрасли», - отметил Глеб Никитин.


@mynnovgorod