PK
Лучший вариант это когда отправляет сам Амазон или fulfilled by Amazon. У меня в 99% случаев возврат бесплатный🙂
Если выбрать причину: Performance or quality not adequate, то возврат беслпатно.
Без объяснения причины, или не понравилось - 3.5 евро=)
Интересно, а кто-нибудь проверяет причину возврата?
Ведь причина “плохое качество” весьма субъективна=)