AT
Мне кажется им какую-то очередь к которой все сотрудники иметь доступ нужно. И сортировать по приоритетам, а не в игнор отправлять или в ожидание. В общем в режиме саппорта работать и добавить людей и/или пофиксить процессы
Size: a a a
2020 June 10
AT
Хотя что у них там «внутри» - непонятно
EK
Кстати немцам тут паспорта например меняют по термину, девочка на работе недавно ходила, ещё так удивилась, какие проблемы, позвонила - назначили термин, пришла поменяла адрес на ай-ди карт
А она именно на Почиштрассе была? Мы регистрировались на новый адрес у себя в районе (у мужа немецкое гражданство)
AT
Во второй половине 2015 проблема с пропускной способностью KVR уже была, тоже во время кризиса, но другого
КЧ
Ekaterina Klimenko
А она именно на Почиштрассе была? Мы регистрировались на новый адрес у себя в районе (у мужа немецкое гражданство)
Я не спрашивал где, но знаю что их несколько в Мюнхене, 4 или 5..
EK
Я не спрашивал где, но знаю что их несколько в Мюнхене, 4 или 5..
Просто для немцев есть Bürgerbüro
AT
Ekaterina Klimenko
Просто для немцев есть Bürgerbüro
По изменению адреса оно для всех
КЧ
Ekaterina Klimenko
Просто для немцев есть Bürgerbüro
А для нас ? Кто-то тоже называет это BürgerBüro
КЧ
Сайт München.de, она сказала что тоже там делала
EK
А для нас ? Кто-то тоже называет это BürgerBüro
Для неграждан Ausländerbehörde, но менять прописку можно в Bürgerbüro. Мы когда меняли там было несколько иностранцев, которые общались на английском и пришли с тем же вопросом «прописка»
t
Кстати немцам тут паспорта например меняют по термину, девочка на работе недавно ходила, ещё так удивилась, какие проблемы, позвонила - назначили термин, пришла поменяла адрес на ай-ди карт
потому что ты общаешься абх, а она с квр. у меня тоже нет проблем с квр
КЧ
Ekaterina Klimenko
Для неграждан Ausländerbehörde, но менять прописку можно в Bürgerbüro. Мы когда меняли там было несколько иностранцев, которые общались на английском и пришли с тем же вопросом «прописка»
Я не знаю конкретно ответвлений там, кому и куда, просто написал потому что было забавно мне и ей )
КЧ
потому что ты общаешься абх, а она с квр. у меня тоже нет проблем с квр
Возможно, но факт забавности не отменяет )
КЧ
И кстати я не общаюсь, это монолог скорее 😭😭
КЧ
Хоть с финанцамта пришло письмо, и то хорошо ;)
t
А для нас ? Кто-то тоже называет это BürgerBüro
для всех это бюргербюро :) будешь менять адрес, тоже получишь норм термин. или по почте все порешаешь
КЧ
Ну да, я ж в самый пик приехал, и регистрацию сделал быстро и просто ;)
2020 June 11
R
Ни фига себе вы тут понаписали
R
Хотел про mömax написать тут уже ратуши обсуждают
MP
Для фидбека про работу КВР/АБХ есть как минимум следующие адреса. Если все жалуются в чатик, то все эти жалобы остаются в expat bubble, а при этом те же члены комитета по КВР говорят, что у них по 1-2 обращения о проблемах АБХ
https://www.muenchen.de/rathaus/Kontakt/OB-Buergerberatung.html - бюро для консультаций при мэре
https://www.muenchen.de/rathaus/Stadtpolitik/Stadtspitze/OB_Dieter_Reiter.html - непосредственно офис мэра
https://www.ris-muenchen.de/RII/RII/ris_gremien_detail.jsp?risid=9&periodeid=5666210&gmVon=01.05.2020&gmBis=30.04.2026 - контакты всех членов комитета городского совета по работе КВР
https://www.before-muenchen.de/en/ - НГО по вопросам дискриминации. У них нет большого опыта именно в вопросах АБХ, но есть разные контакты
https://www.muenchen.de/rathaus/Kontakt/OB-Buergerberatung.html - бюро для консультаций при мэре
https://www.muenchen.de/rathaus/Stadtpolitik/Stadtspitze/OB_Dieter_Reiter.html - непосредственно офис мэра
https://www.ris-muenchen.de/RII/RII/ris_gremien_detail.jsp?risid=9&periodeid=5666210&gmVon=01.05.2020&gmBis=30.04.2026 - контакты всех членов комитета городского совета по работе КВР
https://www.before-muenchen.de/en/ - НГО по вопросам дискриминации. У них нет большого опыта именно в вопросах АБХ, но есть разные контакты