на почте или в банке вам подскажут и помогут заполнить. потом отнесёте копию квитанции тому, кто выписал. и вам отдадут, если чего забрали. примерно так.
отстоял идиотскую очередь вна почту, в соседнем доме, пока все свои квитанции, лотерейные биллеты и прочую важную утром фигню закончат, чтобы узнать что посылки забирать ТОЛЬКО у TQплазы на главной...