В департаменте информационных технологий Москвы ответственность за то, что номер начисления можно использовать для получения персональных данных, переложили на Федеральное казначейство. Там изданию комментарий не предоставили. Эксперты отмечают, что пострадавшие могут обратиться в Роскомнадзор, а также в суд, чтобы взыскать ущерб. Но за десять лет существования закона «О персональных данных» получить компенсацию никому не удавалось.