поэтому поругался с поддержкой и тут выяснилось "мы можем подключиь услугу - чтобы минуты даже на город из пакета вычитались". на вопрос - почему не написано нигде - "а мы ее предлагаем когда просят, вот вы попросили и мы предлагаем"
во, это прям классика, а еще бывает смотриш какой то оператор интернета к примеру хопля списал деньги со счета в минус и выключил инет, на вопрос за что? была подключен услуга - я не подключал - ладно, отключили сослед месяца не будет :)