Пользователи Твиттера
заподозрили компанию Amazon в распространении фейковых отзывов о работе через своих амбассадоров.
Предполагается, что сотрудники Amazon, выступающие в роди амбассадоров, делятся своими впечатлениями о работе в компании через социальные сети, в частности, через Твиттер. Однако пользователи заметили целый ряд признаков, которые говорят о том, что
это просто проплаченные публикации или размещённые ботами сообщения.
Во-первых, подозрителен крайне восторженный опыт амбассадоров о работе на складах Amazon, несмотря на то, что целый ряд сотрудников рассказывали об этой работе в крайне нелицеприятных красках. К слову,
амбассадоры даже пытаются защищать отсутствие профсоюзов работников Amazon и тот факт, что менеджеры не имеют полномочий повышать зарплату своим сотрудникам.
Во-вторых, некоторые послы бренда признались в том, что получают материальное вознаграждение в той или иной форме за размещение благожелательных постов о работе в Amazon. Кто-то получает дополнительный отпуск, кто-то — подарочные карты Amazon, на которые можно приобрести товары, а кто-то и по старинке — деньгами.
Кроме того, есть подозрения, что Amazon активно использует ботов. Так, один из «амбассадоров» разместил пост о том, что
«он рад, что его внуки придут на складское помещение, где он работает». Однако на аватарке у этого пользователя была фотография молодого человека, у которого ещё явно нет внуков.