а что вы хотите от ЗВОНКА?
в SMS понятно что можно инфу какую то сказать
а звонок типа эту же самую инфу голосом скажет?
и типа у вас инженеры которые ответственные такие ушлепки что выключают уведомления и потом рассказывают "ой я не увидел"? а на звонки будет тогда "ой я не услышал"
ну раздайте по служебному смартфону за 5 тыс с настройками
и шлите обычные SMS/push?
мы хотим, чтобы уведомление прилетало в отдельный слак канал и тут же был звонок, чтобы инженер ночью проснулся от звонка, в холодном поту, залез в слак и увидел алерт