КНИЖНЫЙ КЛУБ: КАК ВНЕДРИТЬ ПРОЦЕССНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ? - Нууу, сформируйте e2e фича команду вокруг продукта или сервиса, расскажите им про фреймворки организации командной работы... пусть ребята выберут что хотят попробовать. Найдите им Агента изменений - Буйного - Лидера (SM, SDM, и иже с ними - человека который понимает и может научить команду как работать во фреймворке, а заодно он и культуру менять будет). Важно: Квалифицированного, а не Сертифицированного.
А заказчикам и топам про менеджмент3.0 рассказать и на тренинги на полгода год, пока в мозгу не отомрёт Файоль, Тейлоризм... Особенно если вы компания из цифрового мира, у кого в сердце бизнеса софт, а не фабрика...