MP
Dmitry Kalinichenko
шаг влево шаг вправо, уже не знает что делать. Звонок админу. А когда таких 300+ ?
у нас более 400 рабочих мест (точно даже не знаю сколько) по области причем
Size: a a a
2020 June 04
И
и сколько раз уже так было?
ну можно устроить
L
скорее всего нет памятки как дейстовать у врачей. чуть что - зовут айтишника. вт он и на разрыв
Тут обычно организуют систему тикетов и несколько линий поддержки. Не будут же квалифицированного админа по каждой ерунде беспокоить
I
мышкой в формочку потыкать можно научить почти любого
Ай, не скажите... Вам, видимо, таких не попадалось просто. Хоть я и не из сферы медицины.
MP
Илья
ну можно устроить
может после этого кому-то будет до этого дело, но кто-то может и под статью попасть при этом.
тут баланс сложный довольно
тут баланс сложный довольно
И
хватает 1 человека на 400пк, главное чтоб человек был профессионал, начальник адекват, инфраструктура ок и финансирование норм
MP
Ай, не скажите... Вам, видимо, таких не попадалось просто. Хоть я и не из сферы медицины.
еще один юноша...
MP
ребята, моя софтина уже 15 лет в продакшене работает вполне успешно
MP
я знаю о пользователях уже столько всего ...
И
может после этого кому-то будет до этого дело, но кто-то может и под статью попасть при этом.
тут баланс сложный довольно
тут баланс сложный довольно
не попасть, т. к. дырок входа куча и все под 1 учеткой ходят
DK
мышкой в формочку потыкать можно научить почти любого
сферически конь в вакууме, знаем проходили. Что говорить когда врач после отпуска обнулил свой мозг, и даже пароль от учетки забыл.
L
я знаю о пользователях уже столько всего ...
Да ладно и ты непосредственно с пользователями общался?
Сколько писал программ, всегда редкие пользователи доходили до разработчиков
Сколько писал программ, всегда редкие пользователи доходили до разработчиков
L
Остальное - первая линия поддержки решала
L
у меня правда поменьше софтина работает, 10 лет
MP
Dmitry Kalinichenko
сферически конь в вакууме, знаем проходили. Что говорить когда врач после отпуска обнулил свой мозг, и даже пароль от учетки забыл.
не знаю что ты там проходил,
MP
еще раз - у меня есть работающий вариаент, как раз в иркутской медицине
MP
в крупном областном учреждении
MP
Да ладно и ты непосредственно с пользователями общался?
Сколько писал программ, всегда редкие пользователи доходили до разработчиков
Сколько писал программ, всегда редкие пользователи доходили до разработчиков
я наобшался по самые гланды, и до сих пор общаюсь, хотя и поменьше
И
Илья
магистрант 1го курса лол и админ со стажем 15 лет
блин у меня 20 лет стажа.... во я старик
MP
Да ладно и ты непосредственно с пользователями общался?
Сколько писал программ, всегда редкие пользователи доходили до разработчиков
Сколько писал программ, всегда редкие пользователи доходили до разработчиков
то есть первые года я был весь о одном лице - ситемщик, админ, программист, аналитик, сетевик :)