Клиент где то далеко, есть девочка менеджер которая общается с клиентом (ее основная задача продать), есть монтажник (у которого основная задача смонтировать по быстрому и свалить получив деньги). Есть маркетинг который хочет что бы было удобно, безопасно и красиво.
Кто виноват. Пока все валят на девочку :))