Плюсом к тому. Если в местном/небольшом ты рано или поздно узнаешь людей, которые могут решить проблему быстро и хорошо, то в "федеральном" хрен ты концы найдешь
не пойми неправильно, я не говорю что везде в мелкосредних все совсем плохо. но увы статистика говорит, что во многих... поспрашивай сотрудников всех крупных операторов, и ты это услышишь от всех