FAQ:
1. Ввод кода активации должени производится "родным" пультом и желательно на стоковой(стандартной, системной)) клавиатуре на ENG-раскладке.
2. Если у вас на тв-боксе Андроид версии 6 или выше то при открытии окна активации будет запрос на разрешение чтения контактов. Обязательно активируйте это разрешение. Если вдруг вы этого не сделали, то это можно сделать в свойствах приложения (Настройки-приложения-LazyMedia Deluxe-Разрешения-Контакты);
3. Проверьте что бы на этом экране
http://www.lazycatsoftware.com/content/public/upload/lazymediadeluxe20171116221628_1_o.png в секции доступных аккаунтов присутствовал тот аккаунт, на который вы получили код активации (регистр аккаунта должен быть в точном соответствии с с аккаунтом, на который была получена активация);
4. Проверьте правильность ввода, только 8 символов без пробелов и на английской раскладке.
5. Попробуйте выйти из приложения/перезагрузить тв-бокс.
6. Попробуйте переставить приложение.
7. Если версия андроид равна или выше 8, сначала надо выбрать пункт "Использовать аккаунт для активации" для выбора на какой аккаунт регистрировать.
8. Если предыдущее не помогло присылайте последний аккаунт в списке доступных аккаунтов (16значный код), будем пробовать активировать на него.