Ну просто топовость, в моем понимании, это желание развиваться в продукте, и желание (естественное) зарабатывать больше. Таким образом топовые специалисты должны естественным образом переходить на следующий уровень с течением времени.
и чувак счастлив сидеть на 1 линии, где можно не тащить ответственность за всю инфру компании, не думать о работе в нерабочее время, и иметь выходные без onCall
Как вы диалог будете вести если нет требований скилов? - вы саппорт 1линии? - да! Уже 20 лет занимаюсь - отлично! Сколько лет опыта решения проблем с bgp у вас есть? - bgp? Это точно первая линия поддержки? - дада