Друзья, тут такое дело. Пришел клиент. Заказал услугу, оплатил ее. Это VPS. Биллинг пошел в кластер, увидел что нет ресурсов, написал задачу и поставил статус услуги «Нет в наличии». Ну ок, задача в статусе обрабатывается, ресурсы в кластере нашли, но задачи на созадние услуги нет. И чего делать?

можно руками создать вдс нужного конфига и прицепить к услуге

Можно не пользоваться продуктами ISP и все вести в экселе 🙂

Но мы же тут не за этим собрались 🙂

Я так предполагаю что задачу нужно пнуть как-то, чтобы она начала выполняться…

Но кнопка запуска неактивна

в инструментах-задачи посмотри

И в текущих операциях упоминаний нет о том, что что-то должно делаться

Там задача есть, но кнопка запуска неактивна

Стататус услуги - обрабатывается, статус задачи - в работе

если в работе то наверно виртуалка создается

в кластере посмотри на наличие создание виртуалки

Не создается. Уже проверял. Закрываею задачу, как написано в инструкции - снова прилетает эта же задача.

Невозможно подобрать подходящий модуль обработки для услуги "[2020] Виртуальный сервер Cloud Pico (Все локации) #57940". На серверах недостаточно свободных ресурсов. Для выделенных серверов означает, что нет свободного сервера такого типа. Также может отсутствовать шаблон операционной системы. Освободите или добавьте необходимые ресурсы. После того как у задачи будет выставлен статус "Выполнена", биллинг попытается подобрать подходящий модуль обработки, если у него не получится, то появится новая задача такого же типа.

чудны дела

Все, нашел косяк

А нет, не нашел

ресуры панель некий процент резервирует, надо его ещё учитывать

Не в этом дело

Шаблон ОС у заказа стоял Debian10, и в одном кластере этот шаблон был, во втором нет. НО, самое удивительное не это. Данной ОС на этапе выбора ОС у клиента быть не могло (в конфиге тарифа галка на шаблоне была не проставлена), каким образом заказалась ОС, которую не предлагают на этапе заказа?