Aleksandr
Привет. Подскажите возможно реализовать следующие в billmanager?
1)При запросе клиента в поддержку можно было выбрать тип услуги по которой будет вопрос(сейчас услуга выбирается после приобретения)
2)При запросе в поддержку, если выбрана услуга то запрос уходил автоматом в соответствующий отдел или переключалось автоматически на нужный отдел где нужно выбирать отдел.
Почитав документацию, похоже такого функционал нет?
из коробки такого функционала нет, по обоим пунктам