Обычно такое восприятие конкурентов связано с неуверенностью за свой продукт. Насчет взаимодействия с пользователями — как бы мягче сказать... лично мне напоминает дубовый групповой эгоизм, когда неудобный вопрос или мнение расцениваются как террор, а сам чел — как враг.
Простите, только увидела ваше мнение.