Это очевидная вещь в бизнесе. На самый дешёвый товар всегда своя аудитория халявщиков. Которым цена гораздо важнее качества, идеологии, сервиса, и прочих составляющих. И это самая ненадёжная аудитория, которая тут же променяет твой товар на более дешёвый.
Если ты поднимаешь цену, ты потеряешь в клиентах, но можешь не потерять в продажах, и приобрести более лояльных, преданных клиентов, которые будут ценить другие качества твоего товара, кроме цены, и повысить свою репутацию.
у меня такое было, когда я 1Сником работал, почасовая ставка была дорогая для нашего города, но я брал качеством, и то, что я реально приеду, а не буду кормить обещаниями, зашиваясь, как конкуренты