Андрей Бочкарев спрашивает в «Советах» о сайте магазина, который не продаёт через интернет, какое там целевое действие. Ответ целиком:
«Целевое действие не обязательно должно быть выражено кнопкой.
Целью страницы может быть заставить человека куда-то пойти, кому-то что-то рассказать, сделать зарядку, в конце концов.
В вашем случае, вероятно, целевое действие — чтобы человек пришёл в офлайновый магазин. Я не знаю, что за магазин у вас, но подумайте сами, что ему мешает прямо сейчас поехать к вам. Адрес и режим работы-то указали? А где припарковаться рядом, если он на машине? А как дотащить покупки, если он на транспорте? Может, то что вы продаёте, сложно выбрать — расскажите о том, как специалисты в магазине помогают. Может, то, что вы продаёте, слишком интимно — расскажите, как вы обеспечиваете анонимность. Может, то, что вы продаёте, люди боятся покупать, потому что потом хрен отремонтируешь, если что — расскажите, как у вас устроен сервис.
Ну и подумайте о том, чтобы начать продавать через интернет, хотя бы понарошку. Что вас останавливает? По закону продавать алкоголь через интернет пока нельзя. Но это не помешало челябинскому „Мавту“ использовать сайт для продажи. Клиент изучает ассортимент, читает описания, составляет себе набор, а „Мавт“ собирает для него коробку и „доставляет“ в ближайший собственный магазин. За коробкой потом нужно физически приехать в этот магазин, но там остаётся дел на две минуты».
Ссылка, по которой тот же текст:
https://bureau.ru/bb/soviet/20180206/