Согласен. Там, где адекватные админы у клиента - так и есть. Но у меня много контор, где админы удаленные, вплоть до того, что контора в Москве, а админ в Благовещенске. И когда звонят и говорят, что что-то не работает, спрашиваю, что сказал их сисадмин. Получаю ответ: а мы сначала вам звоним, а то он ругается, что его дергают.