А вы часто общаетесь по телефону?
Постоянно. Народ тупой...в CRM чтобы пересадить, это себе дороже. нервы треплет народ :) Может короной переболели и стали тупыми :) Я им говорю...народ, решение вопросов по телефону - это дедушкин способ для старых ...-горохов :) Пользуйтесь CRM, ну или мессенджером на крайний случай...но с записью куда-то к себе в дневник, иначе забудете :) Всё равно - телефон и только телефон :)