​​ГДЕ ДЕНЬГИ, ЗИН? Проблемы с возвратами в авиакомпаниях

● Авиакомпания «Аэрофлот» 2-3 апреля остановила процедуру возврата средств по аннулированным авиабилетам, технически в автоматическом режиме это невозможно сделать даже по рейсам, отменённым самой авиакомпанией, - сообщают Ведомости. Официально Аэрофлот об этом не объявлял, по факту же имеем приостановку выполнения своих обязательств.
Эксперты считают, что компания в скором времени может перейти на компенсацию ваучерами.
Лайфхак. В КЦ не дозвониться, мне лично удалось запросить возврат только через выделенную линию по номеру 84957847242.

● Первой в России о компенсации денег за отмененные рейсы исключительно ваучерами объявил лоукостер «Победа» (100%-ная «дочка» «Аэрофлота») еще 27 марта: рейсы остановлены до конца мая.
Лоукостер сообщил, что средства за отмененные рейсы будут перечислены на счет в личном кабинете клиента, их можно будет использовать на покупку любых билетов вплоть до 1 июля 2021 г. После этой даты «Победа» обещает вернуть неиспользованные…