10.03.2021 Алексей
Просто кошмар!
В декабре 2019 года купил билет Москва-Гонконг на май 2020. Понимаю пандемия, изоляция и т.п. рейс отменили. По новому постановлению правительства деньги не возвращают, либо жди 3 года либо бери ваучер.
В принципе тоже не проблема поменял билеты на декабрь 2020, снова отмена. Перенес на май 2021.
Так вот приходит сообщение об очередной отмене, звоню в очередной раз и выясняется, что теперь за изменение даты я должен заплатить более 57 000.
Оказывается я могу поменять даты бесплатно только 2 раза, а потом за деньги!! Значит помимо того, что данная компания пользуется моими деньгами, я еще должен платить за возможность улететь полтора года назад назад оплаченным рейсом?
Первый раз сталкиваюсь с подобным, просто омерзительно. Не знаю удастся ли выиграть иск в суде, но это последний раз, когда я воспользовался услугами данной компании