Друзья, есть вопрос по работе с задачами в ГК, поделитесь опытом плиз.
Вопрос в следующем - Как отфильтровать важные задачи для менеджера, чтобы он их видел и обрабатывал их в первую очередь?
Например у менеджера на сегодня 100 задач, которые сгенерировал процесс, но есть ещё 10 задач, по которым он уже работал, где есть история, где клиенты уже более тёплые.
Как вот эти 10 задач обработать в первую очередь?