Size: a a a

Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse

2021 October 14

T

Tatsiana in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Здравствуйте, ребята! Помогите, пожалуйста, пройти тестовое задание. Очень нужна работа...                 В вашей онлайн-школе на GetCourse 3 продукта (курса). В тех. поддержке вы видите сообщение от клиент: "У меня не открывается видео/нет доступа". Вы проверили, что у клиента есть покупка 1-ого курса. Дата покупки - сегодня. Оплата прошла успешно. Опишите ваши действия и ваш ответ клиенту: *
источник

П

Павел in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Вышли ссылку для авторизации в лк клиенту и отдельно ссылку на тренинг.
источник

ЮТ

Юлия / Технический с... in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Здравствуйте! Нужна помощь, пожалуйста)
У клиента изначально было 3 тарифа, на 1 и 2 в ГК открывались одинаково подтренинги с 1 по 3, на 3 тарифе открывались 4 подтренинга. Тк 1 и 2 тариф идентичны, я их определила в 1 группу. По ней создала продукт, на него уже 2 разных предложения.

Прошли оплаты, и клиент решил, что хочет, чтобы записи конференций были теперь для каждого тарифа разные. Т.е. 1 и 2 тапиф мне нужно разьединить по идее... Но ведь так уже не сделать после того, как ученики оплатили курс?
источник

T

Tatsiana in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Спасибо за ответ. А настройки никакие проверять не нужно?
источник

EZ

Evgeniy Zabolotniy in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Подскажите, как увеличить размерм текста в уроке?
источник

TY

Tatyana Yazikova in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Вставить текстовый блок тут
источник

TY

Tatyana Yazikova in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
И менять размер, как на страницах
источник

П

Павел in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Ну ты же будешь смотреть его карточку. Проверишь дает ли доступ оплаченный заказ. Если доступ выдается по группе, то проверишь наличие группы у пользователя. Можно зайти под пользователем и проверить, что видно пользователю.
источник

EZ

Evgeniy Zabolotniy in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Какой-то из этих?
источник

EZ

Evgeniy Zabolotniy in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Попробовал все, но размер везде такой же
источник

TY

Tatyana Yazikova in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Да, например. Эти блоки более гибко настраиваются
источник

TY

Tatyana Yazikova in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Так вы в настройках блока посмотрите
источник

EZ

Evgeniy Zabolotniy in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
источник

EZ

Evgeniy Zabolotniy in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
Есть все, кроме размера
источник

TY

Tatyana Yazikova in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
источник

TY

Tatyana Yazikova in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
источник

EZ

Evgeniy Zabolotniy in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
СпасибО!
источник

AG

Anna Graholskaja in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
по разным предложениям разнесите вразные группы и отсюда пляшите.
фильтр клиентов имеет завершенный заказ с предложеним 1 - действия добавить в группу х и меняете предложение на предложение 2 - в группу у
источник

ЮТ

Юлия / Технический с... in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
как-то не понятно🙈
источник

AG

Anna Graholskaja in Чат GetHelpers.ru для специалистов по GetCourse
ну вы написали что сделали 1 продукт но 2 разных предложения
источник