Проверьте и убедитесь, что:
1)Настройки тренинга или подтренинга соответствуют рекомендациям:
учителя добавлены, настройка доступа задано верно.
2)Купленный учеником продукт дает доступ к тренингу.
3)В покупке ученика ответственный учитель назначен и нет другой покупки, дающей доступ к этому же тренингу, в которой ответственный учитель не назначен.
4)Ученик оставил ответ в том же тренинге или подтренинге, доступ к которому дает покупка с ответственным учителем.
5)Ответ не был оставлен учеником после выполнения настроек и назначения учителя в покупке.
6)Пользователь оставил именно ответ, а не комментарий к уроку.