M
да, массово, у нас тоже жесть(
Size: a a a
2019 August 27
Д
А мы счас веб ведем, все ок, но чет на чат жалуются ГКшный
С яблоками геткурс не дружит! Или уже что-то изменилось?
С
хз, у меня на яблоке все ок, а вот на днях тут писали что чат лагает и сегодня наши участники писали что тупило видео и чат
I
С яблоками геткурс не дружит! Или уже что-то изменилось?
да, в нашей собств. вебинарной комнате на ГК пока не получается одновременно смотреть и писать в чате с айфонов
С
капэц, работала же комната нормлаьно чего опять с ней.
ЛК
яндекс деньги и пэйпал
Д
да, в нашей собств. вебинарной комнате на ГК пока не получается одновременно смотреть и писать в чате с айфонов
Привет, Ира. Видимо не исправили ещё.
I
В техподдержке еще месяц назад сказали, что пока только так( мы на посл веб трафик настраивали на андройд. Привет, Денис🖐️
С
что есть лучше, а что есть хуже?) Все завист от:
1. Из каких регионов(стран) будете принимать платежи.
2. Важна ли для вас скорость вывода денег(сколько дней до момента поступления на р/с, автоматически или вручную, лимиты и прочее)
3. Какой % готовы платить - тут у каждой ПС свои тарифы.
4. Какие способы оплаты для вас важны(у каждого способа свой % комиссии)
1. Из каких регионов(стран) будете принимать платежи.
2. Важна ли для вас скорость вывода денег(сколько дней до момента поступления на р/с, автоматически или вручную, лимиты и прочее)
3. Какой % готовы платить - тут у каждой ПС свои тарифы.
4. Какие способы оплаты для вас важны(у каждого способа свой % комиссии)
Д
Еще вопрос. Сотрудник отвечает за один отдел ТП, назовём отдел "платежи". Когда сотрудник получает обращение от пользователя, при ответе, не может использовать кнопку "часто задаваемые вопросы". Через существующие теги все норм. А создать не может шаблон. В чем подвох? Какие права ему нужны? Сотрудник-менеджер.
ЛК
Еще вопрос. Сотрудник отвечает за один отдел ТП, назовём отдел "платежи". Когда сотрудник получает обращение от пользователя, при ответе, не может использовать кнопку "часто задаваемые вопросы". Через существующие теги все норм. А создать не может шаблон. В чем подвох? Какие права ему нужны? Сотрудник-менеджер.
а что это за шаблон? Насколько я знаю, шаблоны есть только в ответах на уроки, в ТП нет
Д
а что это за шаблон? Насколько я знаю, шаблоны есть только в ответах на уроки, в ТП нет
Шаблон для быстрого ответа. Настраиваются теги на него и отвечаешь.
С
а что это за шаблон? Насколько я знаю, шаблоны есть только в ответах на уроки, в ТП нет
С
Еще вопрос. Сотрудник отвечает за один отдел ТП, назовём отдел "платежи". Когда сотрудник получает обращение от пользователя, при ответе, не может использовать кнопку "часто задаваемые вопросы". Через существующие теги все норм. А создать не может шаблон. В чем подвох? Какие права ему нужны? Сотрудник-менеджер.
по идее создает руководитель. Либо попробуйте его сделать супервайзером отдела, а не только исполнителем. Но это только предположение, сам не юзал еще шаблоны
Д
по идее создает руководитель. Либо попробуйте его сделать супервайзером отдела, а не только исполнителем. Но это только предположение, сам не юзал еще шаблоны
Был уже и супервайзером и исполнителем и чертой лысым - ниче не помогает. Искать надо дальше.
С
хотя скорее всего он не может создавать, так как делает эти шаблоны по идее админ. А не сам себе исполнитель.
Д
хотя скорее всего он не может создавать, так как делает эти шаблоны по идее админ. А не сам себе исполнитель.
Вводишь левый тег и появляется "часто задаваемые вопросы " и "добавить этот"(тег). Нажимаю добавить этот - перекладывает на "добавить шаблон". Заполняешь графы и тут самое интересное. Нажимаю создать , он мне "возникла ошибка" (нет доступа). Но в реестре тегов в отделе он все-таки появляется. Вот и хз че думать.
С
писать в тп, видимо сырой инструмент еще