JP
Спасибо! 😊
Друзья, вопрос по возвратам денег ученикам.
В случае, если ученик оплатил всю сумму за курс, но прошёл только 1/5 курса. Спустя год требует возврат средств - что вы делаете в таких ситуациях?
Size: a a a
2020 June 08
АК
Год? Не поздновато ли он одумался
EL
Друзья, вопрос по возвратам денег ученикам.
В случае, если ученик оплатил всю сумму за курс, но прошёл только 1/5 курса. Спустя год требует возврат средств - что вы делаете в таких ситуациях?
В случае, если ученик оплатил всю сумму за курс, но прошёл только 1/5 курса. Спустя год требует возврат средств - что вы делаете в таких ситуациях?
Зарание в соглашении прописывать надо
TN
Друзья, вопрос по возвратам денег ученикам.
В случае, если ученик оплатил всю сумму за курс, но прошёл только 1/5 курса. Спустя год требует возврат средств - что вы делаете в таких ситуациях?
В случае, если ученик оплатил всю сумму за курс, но прошёл только 1/5 курса. Спустя год требует возврат средств - что вы делаете в таких ситуациях?
Такие ситуации должны быть прописаны в договоре-оферте
АК
У вас в оферте не прописан срок возврата?
АК
И оферту на форму надо бы ставить чтоб ознакомились прежде чем оставлять заявку
ES
У вас в оферте не прописан срок возврата?
Все прописано в договоре, при клике по кнопке с договором офертой соглашаются.
Утверждает, что услуга не была оказана, поэтому хочет возврат, угрожает судом))
Утверждает, что услуга не была оказана, поэтому хочет возврат, угрожает судом))
MP
Все прописано в договоре, при клике по кнопке с договором офертой соглашаются.
Утверждает, что услуга не была оказана, поэтому хочет возврат, угрожает судом))
Утверждает, что услуга не была оказана, поэтому хочет возврат, угрожает судом))
тогда к юристам наверное. Как там трактуется, что услуга то оказана, а человек не воспользовался. А вообще, можно взять и вернуть, от таких людей потом больше вреда, чем прибыли полученной.
ES
тогда к юристам наверное. Как там трактуется, что услуга то оказана, а человек не воспользовался. А вообще, можно взять и вернуть, от таких людей потом больше вреда, чем прибыли полученной.
Да вот и я к этому склоняюсь. Вроде по закону прав, но лучше не конфликтовать
ES
Спасибо за ответ всем 👋
MP
Да вот и я к этому склоняюсь. Вроде по закону прав, но лучше не конфликтовать
вот вот, тут скорее о будущем надо думать, а не о правоте, я согласна.
TN
Все прописано в договоре, при клике по кнопке с договором офертой соглашаются.
Утверждает, что услуга не была оказана, поэтому хочет возврат, угрожает судом))
Утверждает, что услуга не была оказана, поэтому хочет возврат, угрожает судом))
Никто не будет ходить по судам, пустые угрозы
TN
Если в договоре прописано, то достаточно тыкнуть носом и все сразу встает на свои места)
АК
Никто не будет ходить по судам, пустые угрозы
Согласна
JP
Всем привет! Подскажите люди добрые. Я хочу, чтобы мой курс отображался по адресу моего домена. А также чтобы я могла почту получать на адрес сайта. Сейчас у меня все настроено на GetCourse. И почта на почтовый ящик доменный не приходит, если только мне не ученик пишет. Я хочу это исправить и иметь возможность пользоваться доменной почтой. С чего тут подступиться? 😏
O
Julia Ponomareva
Всем привет! Подскажите люди добрые. Я хочу, чтобы мой курс отображался по адресу моего домена. А также чтобы я могла почту получать на адрес сайта. Сейчас у меня все настроено на GetCourse. И почта на почтовый ящик доменный не приходит, если только мне не ученик пишет. Я хочу это исправить и иметь возможность пользоваться доменной почтой. С чего тут подступиться? 😏
С привязки домена к ГК, а там дальше и почту настраивать на ГК.
Д
Julia Ponomareva
Всем привет! Подскажите люди добрые. Я хочу, чтобы мой курс отображался по адресу моего домена. А также чтобы я могла почту получать на адрес сайта. Сейчас у меня все настроено на GetCourse. И почта на почтовый ящик доменный не приходит, если только мне не ученик пишет. Я хочу это исправить и иметь возможность пользоваться доменной почтой. С чего тут подступиться? 😏
Берете свой домен, делегируете на сервера геткурс. Далее настраиваете доменную почту, фбл. Можно и не делегировать.
АН
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, почему при выставлении времени урока, например, на 12:00 ставится 12:06 всегда. То есть минуты всегда кривые и это можно исправить только через расписание. Раньше всё было ок. Создаю урок, ставлю время, сохраняю и уведомления сразу уходят нормально
Подскажите, пожалуйста, почему при выставлении времени урока, например, на 12:00 ставится 12:06 всегда. То есть минуты всегда кривые и это можно исправить только через расписание. Раньше всё было ок. Создаю урок, ставлю время, сохраняю и уведомления сразу уходят нормально
EK
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, почему при выставлении времени урока, например, на 12:00 ставится 12:06 всегда. То есть минуты всегда кривые и это можно исправить только через расписание. Раньше всё было ок. Создаю урок, ставлю время, сохраняю и уведомления сразу уходят нормально
Подскажите, пожалуйста, почему при выставлении времени урока, например, на 12:00 ставится 12:06 всегда. То есть минуты всегда кривые и это можно исправить только через расписание. Раньше всё было ок. Создаю урок, ставлю время, сохраняю и уведомления сразу уходят нормально
Да, есть такое. Тп сказали: упс, передаем в тех отдел. Напишем, как исправим.