Size: a a a

Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse

2020 June 01

LP

Lililya Prokazova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Здравствуйте, может кто подскажет, каким отчетом лучше сформировать данные об оплате: ФИО/Название курса которые проходит/ сумма оплаты?
источник

AM

Alexey Marinov in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
источник

Г

Галина in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Подскажите гк снова висит?
источник

YY

Yes Yes in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Галина
Подскажите гк снова висит?
и у меня)
источник

E

Egor in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
У всех оплаты отвалились? Люди оплачивают, в гк не проставляются оплаты
источник

Н@

Николя @top_shapka... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
всем привет, скажите, если расширять тариф, то деньги которые "остаток на счете" сминусуются в счет нового тарифа?
источник

E

Egor in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Николя @top_shapka
всем привет, скажите, если расширять тариф, то деньги которые "остаток на счете" сминусуются в счет нового тарифа?
Да
источник

КМ

Ксения Мамонова СС... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Всем привет, подскажите, возможно у кого реализовано - эфиры по платной подписке, каждый месяц эксперт проводит 4 эфира по средам, подписаться можно в любой момент, вопрос в том как выдавать пользователям эти эфиры (записи эфиров), подписка на 31 день, имеется ввиду как расположить эти записи так, чтобы пользователь, купивший подписку имел только в пределах временного промежутка доступ, ну например, пользователь, купивший 1 июня имеет доступ к вебинарам июня, а пользователь, купивший 15 июня, имеет доступ к двум последним вебинарам июня и двум первым июля, вот в этом вопрос, если все эфиры будут в одном тренинге, пользователь с доступом по группе получит доступ ко всем прошедшим эфирам, а нам надо только к доступным по временному промежутку
источник

D

Denis Zolotarev aka ... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Ксения Мамонова СС
Всем привет, подскажите, возможно у кого реализовано - эфиры по платной подписке, каждый месяц эксперт проводит 4 эфира по средам, подписаться можно в любой момент, вопрос в том как выдавать пользователям эти эфиры (записи эфиров), подписка на 31 день, имеется ввиду как расположить эти записи так, чтобы пользователь, купивший подписку имел только в пределах временного промежутка доступ, ну например, пользователь, купивший 1 июня имеет доступ к вебинарам июня, а пользователь, купивший 15 июня, имеет доступ к двум последним вебинарам июня и двум первым июля, вот в этом вопрос, если все эфиры будут в одном тренинге, пользователь с доступом по группе получит доступ ко всем прошедшим эфирам, а нам надо только к доступным по временному промежутку
поместите записи в один урок. Каждая запись будет отдельным блоком, видимость которого - определенному сегменту.

Сегменты пользователей нужно создать по критерию "имеет покупку", в параметрах покупки примерно такое:

продукт - то, что продаете
дата начала - с такой-то даты
дата окончания - по такую -то дату

Все юзеры, у которых подписка попадает в указанный диапазон, будут видеть блок с видео.
источник

D

Denis Zolotarev aka ... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
дату окончания можно не ставить, чтобы слишком не зажимать диапазон
источник

КМ

Ксения Мамонова СС... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Denis Zolotarev aka torgash
поместите записи в один урок. Каждая запись будет отдельным блоком, видимость которого - определенному сегменту.

Сегменты пользователей нужно создать по критерию "имеет покупку", в параметрах покупки примерно такое:

продукт - то, что продаете
дата начала - с такой-то даты
дата окончания - по такую -то дату

Все юзеры, у которых подписка попадает в указанный диапазон, будут видеть блок с видео.
Спасибо, попробую
источник

TN

Trofimov Nikita in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Кто-нибудь знает по какому принципу при обращении в любой отдел поддержки супервайзерам отправляется об этом уведомление? Хочу сделать функционал, который будет отправлять уведомление, если обращение перевели в скрытый отдел и к конкретному ответственному
источник

Н

Настя in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Egor
У всех оплаты отвалились? Люди оплачивают, в гк не проставляются оплаты
У вас решился вопрос?мне сейчас один аккаунт написал,что оплатил,но заказ не завершился,не могу пока понять толи геткурс,то от они не оплатили все таки
источник

E

Egor in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Настя
У вас решился вопрос?мне сейчас один аккаунт написал,что оплатил,но заказ не завершился,не могу пока понять толи геткурс,то от они не оплатили все таки
Да, в одной школе больше часа платежи потеряны были, но потом сами собой пришли пачкой.
Во второй часа полтора были недоступны, тоже дошли сами через время (по всем платежным системам)
источник

EL

Evgenia Levina in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Trofimov Nikita
Кто-нибудь знает по какому принципу при обращении в любой отдел поддержки супервайзерам отправляется об этом уведомление? Хочу сделать функционал, который будет отправлять уведомление, если обращение перевели в скрытый отдел и к конкретному ответственному
В отделе есть настройки кого уведомлять
источник

TN

Trofimov Nikita in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Evgenia Levina
В отделе есть настройки кого уведомлять
Если переводить из отдела в отдел, то никаких уведомлений отправляться не будет
источник

GM

Good Man🍿 in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Реееебятки , посоветуйте , пожалуйста , кого-нибудь кто может интегрировать unitpay в Тильду срочно
Молю 🙏🏻
источник

TN

Trofimov Nikita in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
В этом и есть проблема, у меня много менеджеров и обращения к ним в скрытых отделах. Они не сидят вечно на геткурсе и поэтому когда обращение перевожу к ним в отдел хочется чтобы пришло им же уведомление об этом
источник

TN

Trofimov Nikita in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
А не писал им вручную, что у них новое обращение, это тупо как-то
источник

Н

Настя in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Egor
Да, в одной школе больше часа платежи потеряны были, но потом сами собой пришли пачкой.
Во второй часа полтора были недоступны, тоже дошли сами через время (по всем платежным системам)
Ок,спасибо,тогда ждём)
источник