Size: a a a

Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse

2020 May 18

EL

Evgenia Levina in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Victor Demerli
Василий, благодарю! Имею предположение, что задача автоматически, все равно, не будет закреплена за человеком. Попробую!
По взмаху волшебной палочки точно не будет.
Вам в любом случае надо что-то сделать, чтобы задача закреплялась за сотрудником, и в этом процесс наилучшим образом справится
источник

МО

Максим Овинцовский... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Evgenia Levina
По взмаху волшебной палочки точно не будет.
Вам в любом случае надо что-то сделать, чтобы задача закреплялась за сотрудником, и в этом процесс наилучшим образом справится
Это при том, что закреплять надо не за менеджером заказа.
источник

EL

Evgenia Levina in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Если это постоянный сотрудник, то проблем нет
источник

VD

Victor Demerli in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Evgenia Levina
По взмаху волшебной палочки точно не будет.
Вам в любом случае надо что-то сделать, чтобы задача закреплялась за сотрудником, и в этом процесс наилучшим образом справится
А что подразумевается под "что-то сделать"?
источник

EL

Evgenia Levina in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Victor Demerli
А что подразумевается под "что-то сделать"?
Процесс настроить
источник

В

Василий Брежнев... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Victor Demerli
Василий, благодарю! Имею предположение, что задача автоматически, все равно, не будет закреплена за человеком. Попробую!
не будет, в гк  нет насколько я знаю автозакрепления, только за персональным менеджером, но это другое. Через разные процессы вы просто разделите задачи по конкретным менеджерам
источник

VD

Victor Demerli in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Василий Брежнев
не будет, в гк  нет насколько я знаю автозакрепления, только за персональным менеджером, но это другое. Через разные процессы вы просто разделите задачи по конкретным менеджерам
да, о том и речь. Если менеджер пропусстил уведомление, то он потерял задачу.
Человеческий фактор.

А если задача за ним закреплена автоматически, то он уже ничего не потеряет!
источник

EL

Evgenia Levina in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Victor Demerli
да, о том и речь. Если менеджер пропусстил уведомление, то он потерял задачу.
Человеческий фактор.

А если задача за ним закреплена автоматически, то он уже ничего не потеряет!
Чем вас процесс не устраивает?
источник

В

Василий Брежнев... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Victor Demerli
да, о том и речь. Если менеджер пропусстил уведомление, то он потерял задачу.
Человеческий фактор.

А если задача за ним закреплена автоматически, то он уже ничего не потеряет!
Почему потерял? Во входящих все задачи висят, которые требуют от менеджера действий
источник

VD

Victor Demerli in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Evgenia Levina
Чем вас процесс не устраивает?
Евгения, я не пойму сути Вашего предложения честно говоря, поскольку процесс не позволяет назначить ответственным сотрудника, если он не является персональным менеджером.
источник
2020 May 19

СА

Салтанат Алмаматова... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Alexey Marinov
друзья. тут спам нашим участникам снова рассылают) утп так себе. выношу на ваш суд.
вдруг вы захотите воспользоваться этой платформой) и спам в лс прекратится)


Добрый день! Меня зовут #$%, я знаю, что вы размещаете свои курсы на платформе ГетКурс. Это хороший сервис, но он очень сложный в настройке и редактировании. Хотите, я расскажу вам про онлайн платформу Мелетон, которая проще, красивее и дешевле, хотя предоставляет такой же функционал? Некоторые тарифы ГетКурса больше наших в 3-4 раза!
Сейчас пришло такое письмо
источник

А

Анастасия in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Доброе утро!https://prnt.sc/sj8wwq Подскажите, пожалуйста, при оплате через Яндекс кассу, если человек НЕ оплатил, а нажал "Вернуться в магазин" показывает системное сообщение "Спасибо за заказ". Как это можно исправить?
источник

В

Виктория in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Анастасия
Доброе утро!https://prnt.sc/sj8wwq Подскажите, пожалуйста, при оплате через Яндекс кассу, если человек НЕ оплатил, а нажал "Вернуться в магазин" показывает системное сообщение "Спасибо за заказ". Как это можно исправить?
А что хотите изменить/исправить? Саму страницу «после оплаты»? И редирект на другую страницу?
источник

А

Анастасия in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Виктория
А что хотите изменить/исправить? Саму страницу «после оплаты»? И редирект на другую страницу?
Нет, просто если чел НЕ оплатил и вернулся в магазин, то ему все-равно показывает «спасибо за оплату»
источник

В

Виктория in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Анастасия
Доброе утро!https://prnt.sc/sj8wwq Подскажите, пожалуйста, при оплате через Яндекс кассу, если человек НЕ оплатил, а нажал "Вернуться в магазин" показывает системное сообщение "Спасибо за заказ". Как это можно исправить?
Можно на страницу «после оплаты» поставить редирект по сегменту, например. Оплатил - на одну страницу, не оплатил - на другую
источник

ЕИ

Елена Ивченко... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Подскажите, как можно настроить чтобы после заполнения формы регистрации на бесплатный вебинар, где вводится только почта и имя, можно было дополнительно попросить ввести телефон для напоминания о вебинаре?
источник

А

Анастасия in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Виктория
Можно на страницу «после оплаты» поставить редирект по сегменту, например. Оплатил - на одну страницу, не оплатил - на другую
Спасибо, не догадалась)
источник

В

Виктория in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Елена Ивченко
Подскажите, как можно настроить чтобы после заполнения формы регистрации на бесплатный вебинар, где вводится только почта и имя, можно было дополнительно попросить ввести телефон для напоминания о вебинаре?
Настроить редирект на следующую страницу с формой, где попросить оставить телефон для связи. Или сделать это в письме после регистрации (вставить кнопку с формой).
источник

ЕИ

Елена Ивченко... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Спасибо
источник

ДД

Дмитрий Дубровский... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Vera Sonina
Маска номера телефона в форме https://getguru.ru/maska-nomera-telefona-v-forme/ - кому было интересно - читайте, задавайте вопросы.

#маска #полезное
Почему-то не работает в форме с последовательной анкетой. Или должна работать там тоже?
источник