ОМ
Доброй ночи, взываю о помощи опытных-знающих геткурс.
Есть проблема: когда заводили регистрацию на курс через сайт, там поставили дополнительно кнопки для регистрации через VK+FB и многие воспользовались этим способом. Соответственно к нам в базу они попали с техническими адресами типа 12345672@vk.com и 1234567@facebook.com .
А теперь выяснилось, что ФБ и ВК на страничку в ГК не интегрирован. Теперь все рассылки, которые мы делаем с геткурса через e-mail им не доходят, потому-что эти адреса невидимы для почты.
Подключение нашей группы из ВК по инструкции ГК в базе не решило проблемы - там один единственный подписчик - админ группы, и он единственный кто разрешил доступ посылать уведомление себе на ВКонтакте.
Как быт с теми, кто уже зарегистрирован с адресов 1234567@vk.co и фейсбук соответственно?
Нужно чтобы они получили рассылку, иначе мы потеряем множество регистраций на курс=((((
Такое вообще решаемо? Кто-то с таким сталкивался?
В ТП геткурса написали, но они долго отвечают, а у нас горит.
Хелп, хелп!
Есть проблема: когда заводили регистрацию на курс через сайт, там поставили дополнительно кнопки для регистрации через VK+FB и многие воспользовались этим способом. Соответственно к нам в базу они попали с техническими адресами типа 12345672@vk.com и 1234567@facebook.com .
А теперь выяснилось, что ФБ и ВК на страничку в ГК не интегрирован. Теперь все рассылки, которые мы делаем с геткурса через e-mail им не доходят, потому-что эти адреса невидимы для почты.
Подключение нашей группы из ВК по инструкции ГК в базе не решило проблемы - там один единственный подписчик - админ группы, и он единственный кто разрешил доступ посылать уведомление себе на ВКонтакте.
Как быт с теми, кто уже зарегистрирован с адресов 1234567@vk.co и фейсбук соответственно?
Нужно чтобы они получили рассылку, иначе мы потеряем множество регистраций на курс=((((
Такое вообще решаемо? Кто-то с таким сталкивался?
В ТП геткурса написали, но они долго отвечают, а у нас горит.
Хелп, хелп!
Если они подписываясь не разрешали сообществу ВК писать сообщения, то ничего не сделать.
Обрабатывать вручную каждый контакт разве что. Как максимум могу попробовать помочь с тем, чтобы экспортировать ID VK для загрузки в рекламу
Обрабатывать вручную каждый контакт разве что. Как максимум могу попробовать помочь с тем, чтобы экспортировать ID VK для загрузки в рекламу
