Коллеги, какой-то треш. Клиент оплатил вчера месяц на геткурсе ( стартуют только). Естественно. угодил в тот самый сбой. Оплата до ГК не дошла. ТП геткурса ответила,мол, обращайтесь в свой банк, вам яндекс-касса все равно деньги в течение 1-3 рабочих дней вернет. Клиент обратился в банк, а там ему сказали, что в течение 1-3 раб.дней деньги будут-таки перечислены, раз сразу не прошел платеж. Т.е. это теперь деньги Шредингера, они то ли будут у геткурса, то ли нет. Но пока ГК у себя факт оплаты не зафиксировал, они снять блокировку аккаунта не могут (как бы). Если не повторять платеж, то могут заблокировать аккаунт, а у нас сегодня курс стартанул. Если повторять, то могут пройти оба платежа, т.е. за два месяца получится, а клиент в гневе кричит и топает ногами, что он тут на второй месяц не останется, лучше в телеграм уйдет, чем такое отношение к клиентам терпеть. Вопрос извечный: как быть-то?
