Size: a a a

Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse

2020 April 11

Д

Денис👨‍💻... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Владимир
Всем привет!
Ребят, кто знает, как из комментариев, которые писались во время автовеба на геткурсе, сделать полноценный сценарий?
в сценарии все сохраняется, идете в сценарий и правите, подгоняете. Пардон, невнимательность моя. скачайте комментарии, потом их вручную в сценарий.
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Гусева Валентина
Добрый день! Пытаюсь разобраться с настройкой процесса. Помогите, пожалуйста, вашим профессиональным мнением. Процесс такой: пользователь попадает в форму  заказа - оплачивает продукт(группа в Телеграм) - получает письмо с ссылкой входа. Я настроила вот так....
Есть ли ошибки? Дальше мне нужно будет настроить чат-бота, который будет через 30 дней удалять пользователей из Телеграм, которые не продлят подписку. Это настроить в этом же процессе или сделать отдельный по Покупке?
А что за группау в Условии попал в группу? И какое условие входимости в процесс? Ну и по Ученикам процесс делаете?
источник

ГВ

Гусева Валентина... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Группа на Геткурсе, условие - сделали заказ, потом эта группа будет привязана к чат-боту, который будет следить за тем, как пользователи оплачивают абонентскую плату. Да, процесс по пользователям настроен.
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Зачем группа нужна? Что она дает ))
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
то есть я не понимаю, зачем проверяет, есть ли человек в группе
источник

ГВ

Гусева Валентина... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Т.е. процесс начать сразу с проверки оплаты?
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
конечно.. так как по логике, как человек сам попадет в группу, если он ничего не оплатил? а потом его удаляете
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
вообще неоплаченные заказы лучше по заказам процессом или рассылкой дожимать, чтобы отправить сразу ссылку на оплату
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
и вопрос, как человек попадает в группу?
источник

ГВ

Гусева Валентина... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
После оплаты продукта
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
по уму если, то нужно процесс по покупкам, входимость - есть покупка на данный продукт, далее добавляете в группу (что она дает, не знаю, но если только добавление в группу, то в продукте поставьте добавление в группу по покупке)
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
далее ожидание, что покупка окончена (количество ожидания дней ставьте по усмотрению)
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
почему ожидание, потому что клиент может просто попросить возврат, и заказ отмените
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
как только закончилась покупка, удаляете из группы
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
параллельно отправляете письма заранее о продлении с автоматическим созданием заказа, либо ссылкой на форму
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
но если покупка дает доступ к группе (в настройках), то процесс вообще не нужен
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
параллельно сделайте процесс или рассылку по неоплаченным заказам
источник

A

Anna Sedunova in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Anna Sedunova
по уму если, то нужно процесс по покупкам, входимость - есть покупка на данный продукт, далее добавляете в группу (что она дает, не знаю, но если только добавление в группу, то в продукте поставьте добавление в группу по покупке)
либо в процесс можете вклинить за несколько дней до предполагаемого окончания покупки письмо с предложением продления
источник

В

Владимир in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Денис👨‍💻
в сценарии все сохраняется, идете в сценарий и правите, подгоняете. Пардон, невнимательность моя. скачайте комментарии, потом их вручную в сценарий.
А чтобы не вручную, через конвертацию в документ или как-то так? Есть идеи?)
источник

ГВ

Гусева Валентина... in Чат для Геткурса - Специалисты GetCourse
Анна, огромное спасибо!!!!
источник