Мы делали еще так: говорили цифровой код в эфире, но разбивали на части. В начале - 1 цифру, в середине - 2 и в конце - 3. Потом просили присылать код в сообщения группы и давали баллы за правильность. Как вариант для проверки тех, кто слушал.
Если много, это странно... А телефоны хотите сказать верные?
Я по другим признакам, они на вебинары приходят, оставляют заказы, оплачивают) У нас просто аудитория 45+ им и так сейчас нелегко, скорее всего просто допускают ошибки в почте