Всем привет. Нужна консультация по юридическому вопросу при оплате через сайт, в частности при использовании формы Getcourse.
1. Где должен быть договор офера (действующий пример)
2. Как он подписывается пользователем, при проведении платежа.
3. Что отправляется пользователю в качестве подтверждения после оплаты, если не требуется и нет оналйн-кассы, как и где это настроить.
4. Куда посылать тех, кто вымагает возврат средств за курс? 😂 И как с ними правильно работать.
5. Какие ещё могут возникнуть сложности с клиентами, при оплате и возвратах.
Предложения можете написать в личку или раскрыть тему тут. Естественно готов оплатить консультацию и помощь в настройке всего вышеперечисленного.
могу тебе дать контакты юриста - проконсультируешься. А в велом - ссылка на офферту размещается в подвале сайта + в каждой форме.
Если можешь работать без онлайн кассы, то нужно отправлять квитанцию - это обычное письмо, его текст и прочее есть у меня в мини-курсах про подключение ПС.
По возвратам опять же надо проработать с юристом. На самом деле очень многие копируют оферты у коллег или пользуются шаблонами, а потом встревают. Этот документ мега важный и лучше потратиться один раз на юриста.