Это как раз-таки не важно клиентам. Всё по договору. Если я заселился в отель и там нет горячей воды (по вине или не по вине отеля) — финансово перед гостем отвечать будет отель
я думаю тут все идут читать публичную оферту, так же и с хостером - у которого будет написано 99% забыл слово realup типа. А 1% ну вот))) Ребята все равно молодцы, видно что стараются сделать сервис лучшим. Я фанат ГК