У нас жалобы с уроками где видео на ГК загружены в 99% случаев возникают если ученики через приложение их смотрят. Как только заходят в уроки из браузера все работает.

в том-то и дело, что приложение на телефон всем удобнее(((
с вимео хорошо работали, а с начала февраля ежедневные жалобы, что не грузятся видео(

У меня тоже самое, видео загруженные на Геткурс, часто не воспроизводятся у учеников. Иногда помогает отключение антивируса, иногда нет...
ТП учеников отправляет ко мне, типо это не их проблема.

И у нас такое бывает( мы говорим, чтоб пробовали с других браузеров, приложение вообще не рекомендуем, даже не акцентируем внимание, что оно есть

А переустановить кодеки никто не проверял?

Одной ученице местный админ что-то сделал и все заработало, вот жду что она уточнит, что сделано было

Мы тоже задавались таким же вопросом, но в итоге просто ведем на геткурс только уже на продукте, регистрации на веб падают в гетреспонс

Приложение можно отключить, чтоб у учеников не было возможности в вашу школу чеиез пртложение заходить

Они и так не заходят, потому что не знают о возможности) за все время максимум человека 3 заходили через приложение)

Если с телефона заходят, им система настойчиво предлагает установить приложение

Добавьте Амо... и храните сколько угодно)

Всем привет, подскажите есть задача запустить бесплатный марафон, состоит из 6 уроков, которые отправляются пользователям раз в 24 часа с определённым письмом (в письме ссылка на урок), письма зашила в последовательность, которая запускается добавлением пользователя в группу из формы регистрации, вот только не пойму каким образом открыть доступ, чтобы уроки были видны поэтапно, ведь если дать доступ по группе сразу, они увидят сразу все уроки, может подскажете что-то, а то ответ тп уже долго жду

Открытие уроков по расписанию.

Открытие уроков по расписанию не даёт возможность отправить письмо с нашим текстом (или я не знаю где редактируется?)

Там же просто уведомление об открытии урока приходит стандартный текст

Открытие уроков по расписанию каждому своё, а отправку писем  настроить через процесс.

Настроить расписание и отправлять письма процессом. Как выше уже и ответили.

Ещё вопрос, подскажите, почему не даёт даже в режиме инкогнито зарегистрироваться повторно в форме регистрации, с другой почты не даёт и уже введённая не редактируется

У вас скорее всего открыто окно инкогнито, где вы регистрировались. Закройте все эти вкладки/окна и заново откройте

Люди, всем привет! У кого есть человек, который сможет сделать видеоролик-трейлер тренинга?