В аутсорсе импакт может быть для бизнеса в качестве кода, для команды в том, что вы улучшили что-то в проекте или написали либу, для QA добавив тестовые тулзы.
Просто стоит искать свои пути для импакта, не обязательно, что это будет именно для бизнеса и именно прямолинейно (новая фича, улучшение для пользователя и тп), а часто это крутой импакт под капотом.