Marina
По телефону да. Это требование для перевозки животных - хорошо отапливаемый багажных отсек самолета
Да , я прекрасно знаю что это обязательное требование) это Аэрофлот? Я интересуюсь, потому что знаю что отопление в баг отсеке включается в кабине пилотов, и неужели телефонистки знают, что именно тот самый сломанный борт будет лететь в Ниццу через неделю (борт могут заменить хоть за час до вылета) это странно для меня, я при том что если вы покупаете перевозку животного вам обязаны предоставить эту услугу. и это вообще не должно касаться клиента как они будут решать эту проблему