Но тупых сотрудников авиакомпании никто не отменял
Именно. И от какого-то говнюка зависит ваша посадка. Лучше написать в погран службу и получить ответ, что да, мы принимает по транзит без визы. К слову, транзит у девушки осень большой, 11 часов, а не час-два-три