Рекомендую сразу ногами идти туда где прививались и проверять ваши данные в их анкете. В поддержку напишите, но если вылет скоро, то лучше параллельно идите разбираться в учреждение. Они иногда делают ошибки в данных или не передают в единый реестр данные. Я зимой также носилась с кодом мужа, 2 месяца на переписку потратили, решилось походом в поликлинику.